Dirección y Gestión de Relaciones Públicas

Hoy en día, las empresas y organizaciones empresariales son cada vez más conscientes de la importancia que tiene su imagen pública y de la repercusión de sus actos en la sociedad. Es por ello que se está precibiendo una demanda, cada vez más creciente, de profesionales preparados y formados para poder gestionar la imagen de las empresas y para responder de manera apropiada ante todo tipo de incidentes y conflictos.

Hemos elaborado esta formación de Dirección y Gestión de Relaciones Públicas con el fin de conseguir que el alumno aprenda los principios fundamentales de las Relaciones Públicas y el Protocolo, de tal forma que pueda desarrollar su profesión en cualquier entidad empresarial con garantías de éxito profesional.

Objetivos

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

  • Diseñar y elaborar un plan de comunicación institucional.
  • Planificar, coordinar y desarrollar los procesos de comunicación interna y externa de la empresa u organización.
  • Conocer e implementar las herramientas necesarias para potenciar las Relaciones Públicas con el marketing de la empresa.
  • Gestionar y coordinar las relaciones con las agencias de relaciones públicas y con los medios de comunicación.
  • Elaborar un plan de relaciones públicas y medición de resultados obtenidos.
  • Ser capaz de organizar eficazmente actos y eventos relacionados con de relaciones públicas de la empresa aplicando los protocolos más adecuados en cada caso.
  • Plantear y desarrollar iniciativas conducentes a la mejora de la imagen corporativa de la empresa.
  • Ser capaz de asumir las funciones de dirección de equipos de trabajo.
  • Gestionar y controlar las tareas administrativas relacionadas con las Relaciones Públicas.

Temario

Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales:

MÓDULO 1: DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

  • Tema 1. La empresa.
  • Tema 2. Proceso de Creación de una Empresa.
  • Tema 3. Organización de la Empresa.
  • Tema 4. Dirección de la Empresa.
  • Tema 5. El Liderazgo.
  • Tema 6. La Toma de Decisiones.
  • Tema 7. La Resolución de conflictos.
  • Tema 8. Dirección y conducción de reuniones.
  • Tema 9. Trabajo en equipo, Comunicación y Delegación.
  • Tema 10. Gestión de la Empresa.
  • Tema 11. Planificación y Gestión del Tiempo.
  • Tema 12. Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo.
  • Tema 13. Reclutamiento y Selección de Personal.
  • Tema 14. La Formación.
  • Tema 15. PRL. Normativa de Seguridad e Higiene.

Examen de Evaluación nº 1

MÓDULO 2: POLÍTICAS DE MARKETING

  • Tema 1. El Marketing y la Actividad Económica.
  • Tema 2. Política del Producto.
  • Tema 3. Análisis y Planificación del Producto.
  • Tema 4. Estrategias de Producto.
  • Tema 5. Política de Precios.
  • Tema 6. Política de Distribución.
  • Tema 7. Costes de Distribución.
  • Tema 8. Nuevo Desarrollo de la Distribución.
  • Tema 9. Políticas de Comunicación.
  • Tema 10. La Publicidad.
  • Tema 11. La Promoción.
  • Tema 12. Relaciones Públicas.
  • Tema 13. El Plan de Marketing.
  • Tema 14. La Estadística Aplicable a un Plan de Marketing.
  • Tema 15. El Briefing.
  • Tema 16. Concepto de Planificación Comercial.
  • Tema 17. Organización de la Estrategia Comercial.
  • Tema 18. Programas Informáticos Específicos de Marketing.

Bibliografía

Examen de Evaluación nº 2

MÓDULO 3: RELACIONES PÚBLICAS

  • Tema 1. Introducción a las Relaciones Públicas.
  • Tema 2. Historia de las Relaciones Públicas.
  • Tema 3. Ciencias Auxiliares de las Relaciones Públicas.
  • Tema 4. Los Públicos en Relaciones Públicas.
  • Tema 5. Los Grupos y el Liderazgo.
  • Tema 6. Relaciones Públicas y Opinión Pública.
  • Tema 7. Relaciones Públicas y Comunicación.
  • Tema 8. Los Medios de Comunicación Social y las Relaciones Públicas.
  • Tema 9. El Método en las Relaciones Públicas.
  • Tema 10. Las RRPP como impulsoras de la Responsabilidad Social.
  • Tema 11. Ejercicio y Organización operativa de las Relaciones Públicas.
  • Tema 12. La Imagen Pública de la Empresa.
  • Tema 13. Historia y Naturaleza del Lobbying
  • Tema 14. Ética y Deontología Profesional de las Relaciones Públicas.
  • Tema 15. Protocolo Social
  • Tema 16. Protocolo Empresarial
  • Tema 17. Organización del Protocolo

Bibliografía.

Examen de Evaluación nº 3

Salidas Profesionales

Los alumnos que hayan superado con éxito todos los módulos de esta formación estarán en disposición de ejercer la profesión de Director y Gestor de Publicidad.

Los profesionales que se dedican al ámbito de las Relaciones Públicas llevarán a cabo y desempeñarán trabajos relacionados con los medios de comunicación, gestionando y coordinando las políticas de comunicación de la empresa tanto de manera interna como de cara al exterior.

Un Director y Gestor de Relaciones Públicas podrá desempeñar su trabajo en diferentes ámbitos, como agencias de comunicación, departamentos de comunicación de empresas, la administración local, autonómica, organismos europeos, Organizaciones no gubernamentales (ONG), etc.

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